Atención al Usuario (orientación y asesoramiento. Trabajadora Social)

El programa de trabajo Social de esta Entidad, contempla diferentes facetas de actuación entre las que se encuentran, el diseño y ejecución de nuevas actuaciones, información y asesoramiento necesario a familias, la tramitación de recursos a nivel individual e institucional, etc…

Objetivo:

Informar, orientar y gestionar las posibles dificultades que pueden encontrar los usuarios de este servicio así como coordinar el trabajo realizado por los profesionales que componen el equipo multidisciplinar.

Actividades:

  • Orientar, informar sobre los recursos existentes y gestionar/tramitar la documentación que el usuario necesite.
  • Búsqueda de fuentes de financiación.
  • Realización de programas y proyectos.
  • Información, orientación y asesoramiento, sobre la Discapacidad. en general, tanto a las familias que pertenecen a la Asociación, familias de nueva incorporación.
  • Derivar a las familias/usuarios, al responsable del servicio/s más conveniente de los ofrecidos por la Asociación, una vez valorada la necesidad planteada.
  • Derivar a las familias/usuarios, en el caso de que la Asociación no pueda dar respuesta a su problemática, al recurso público o privado más adecuado en cada uno de los casos.
  • Seguimiento de casos, sea cual sea el objeto de la misma.
  • Diseño, ejecución, valoración, memorización y justificación de programas y proyectos de atención e intervención.
  • Tramitación de ayudas públicas individuales o de cualquier otro tipo, que favorezcan el bienestar, integración y normalización del socio como de su familia en la comunidad.

One thought on “Atención al Usuario (orientación y asesoramiento. Trabajadora Social)

  1. Señores estoy preocupada ya que tengo una hija que tiene dos hijos de diferentes papas, uno ( damian) es el mayor de 10 años y una bebe de 5 meses , bueno yo soy la mama de de ella y vivo con mi mama por motivos de cesantia , nosotras ( yo y mi mama ) de tercera edad , nos cambiaremos de casa , y mi hija esta desesperada para que le hagamos una pieza a damian , a mi mama la tiene convencida que el niño la echa mucho de menos , y yo como la conozco se que no es asi, es porque a ella le estorba , ya que el padrastro nunca lo a aceptado y ella prioriza la vida familiar con su nueva pareja y la bebe. Nosotros lo notamos porque el niño esta retraido,la conducta de el a cambiado mucho , si me pudieran ayudar , para evitar el daño que se le hará a damian , porque se que el se da cuenta que paso a ser una molestia para la mama .

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